Уважаемый клиент, предлагаю вам внимательно ознакомиться с описанием правил проведения мастермайнда, это позволит нам лучше организовать процесс и сделать его эффективным и полезным для всех участников. Если наше сотрудничество будет успешным, это позволит вам достигнуть поставленных целей.

Чтобы в нашей работе была ясность и четкость, давайте проясним основные моменты сотрудничества:

1. Конфиденциальность. Любая информация, сообщенная вами и другими участниками в ходе мастермайнда, при записи на него и между встречами в Telegram-чате для участников, остается между мной и вами и не выносится вовне. Исключением является информация о намерениях или действиях клиента, которые могут угрожать жизни и здоровью клиента или третьих лиц. В подобной ситуации я оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы для предотвращения угрозы жизни клиента или третьих лиц. Также условным исключением является супервизия и интервизия психолога (коуча) – обсуждение случая в профессиональном сообществе с целью повышения качества работы. Интер- и супервизии проходят без называния имен и раскрытия какой-либо персональной информации, по которой можно было бы идентифицировать клиента.
Каждый участник дает добровольное согласие на сбор, хранение, обработку персональных данных психологом (коучем), включающих фамилию, имя, номер телефона, а также материалы встреч, при этом полученная информация не подлежит распространению и дальнейшему использованию без согласия клиента (за исключением случаев, описанных в этом пункте).

2. Я работаю по предоплате. При записи на мастермайнд вам будет отправлена ссылка на платежный сервис, в котором вы можете выбрать удобный способ оплаты (банковская карта, СБП и т.д.). Актуальные тарифы опубликованы на главной странице моего сайта https://kakoi-zapros.ru/. Запись подтверждается после внесения предоплаты. Если предоплата не поступает, запись аннулируется.

3. Как проходит встреча, правила пропусков, переносов и отмен.
День и время проведения мастермайнда назначается заранее и анонсируется на сайте и в социальных сетях ведущего (психолога, коуча). Мастермайнд проводится в ходе 10 встреч, еженедельно. Каждая встреча длится 1 час 30 минут. Во встрече участвует 5-6 человек (состав группы постоянный на протяжении всего цикла встреч).
Мастермайнд проходит в онлайн или в очном формате по договоренности с группой. В процессе работы возможна смена формата по запросу группы и при условии, что это удобно всем участникам группы.
Перенос встречи на ближайшее свободное окно возможен, если это удобно всем участникам группы и группа предупреждает ведущего ранее, чем за 72 часа до времени встречи (но не более двух переносов).
Каждый участник самостоятельно оплачивает свое участие в мастермайнде до начала встречи. Предоплата не возвращается при отмене участником посещения встречи менее чем за 24 часа до встречи. Возможно не более двух пропусков в ходе участия в мастермайнд-группе.
Опоздания не приветствуются, так как влияют на эффектиновсть процесса. Вход на встречу закрывается через 10 минут после начала встречи, чтобы не нарушать групповую динамику. В исключительных случаях (при предварительном оповещении в чате группы) возможно разовое опоздание участника на 15 минут.
Пропущенные из-за опозданий встречи оплачиваются полностью.
Психолог так же, как и участники может сообщить о необходимости переноса или отмены встречи за 72 часа до назначенного времени. Если встреча отменяется позже по личным причинам ведущего, то я предложу всем участникам компенсацию в виде бесплатной следующей встречи. Мне важно быть с вами в этом правиле в равной позиции. Также для участников и ведущего существуют ситуации непреодолимой силы, то, что невозможно было предсказать заранее. Например: внезапная болезнь, делающая невозможным присутствие на консультации, ситуация угрожающая жизни участника консультации или близких, и другие экстренные случаи. В такой ситуации и ведущий, и участники освобождаются от правила переноса и отмены.

4. Связь между встречами. Вы всегда можете написать мне сообщение в мессенджере Telegram (мой аккаунт @more_coach) относительно договоренностей по записи, времени и дням встреч, о переносах и иных обстоятельствах, которые могут повлиять на возможность встречи. Я регулярно просматриваю сообщения, и отвечу, как только смогу. Общение участников мастермайнда, обсуждение домашних заданий и взаимная поддержка между встречами приветствуется в чате мастермайнда в Telegram .

5. Подход и длительность. Мастермайнд проводится в коучинговом формате с элементами психологического консультирования (конкретные техники и подходы озвучиваются в анонсе соответствующего мастермайнда).

Группа встречается регулярно раз в неделю в течение 10 встреч. Продолжительность каждой встречи 1 час 30 минут. В начале каждой встречи участники озвучивают запрос и ожидания на конкретную встречу. Время встречи распределяется между участниками равномерно, все участник равноценны. В конце каждой встречи подводятся итоги и выдается домашнее задание.

6. Как распределяется ответственность в процессе. Ведущий (психолог, коуч) отвечает за то, чтобы быть включенным, активным и внимательным слушателем, создавать безопасное пространство, использовать профессиональные навыки, при необходимости выполнять роль медиатора. Ведущий занимает безоценочную позицию и использует техники и подходы, способствующие раскрытию потенциала каждого участника мастермайнд-группы. За выводы, решения, действия и бездействия в своей жизни ответственность несут участники. Все участники процесса относятся друг другу с взаимным уважением, бережностью, принятием и поддержкой.

Я буду рада видеть среди участников тех, кто настроен на полномасштабное исследование причин собственных затруднений путем анализа собственных мыслей, эмоций и поведения, поиска и экспериментирования путей разрешения собственных проблем.
Только при готовности к такой работе можно ожидать гарантированных результатов.

7. Завершение работы до окончания мастермайда. Любой участник в любой момент может сказать: "Стоп!", отказаться от любого предложения ведущего и (или) группы, а также прекратить свое участие в мастермайнде. Однако не стоит уходить "по-английски", не прощаясь: для завершения участия (после принятия решения о завершении) необходимо посетить еще одну встречу и попрощаться с группой и дать возможность группе также попрощаться с вами.

Также я всегда предлагаю обсудить причины намерения прекратить взаимодействие. Если вам что-то не подходит, пожалуйста, обсудите это со мной, прежде чем принимать решение о прекращении нашей работы. Бывает так, что это обсуждение становится поворотным моментом во взаимодействии, открывает новый уровень для понимания себя у участника. Но я также буду благодарна за негативную обратную связь. Мне важно видеть свои ошибки в работе и работать над их исправлением. Я буду признательна вам за готовность обсуждать возникающие противоречия во время встреч и за отказ совершать действия, наносящие ущерб репутации психолога и других участников группы.

8. Я оставляю за собой право приостановить работу с вами, если вы систематически опаздываете, пропускаете более двух встреч или задерживаете платежи.

9. Со всех сторон не допускаются никакие виды насилия (экономическое, физическое, эмоциональное).

10. Технические нюансы. Во время сеанса все стороны обязуются обеспечить условия для работы. Для этого они обеспечивают устойчивое интернет-соединение, не отвлекаются на другие дела, отключают мобильные и т.п.

11. В состоянии алкогольного опьянения (даже легком) или под влиянием веществ, изменяющих сознание, участие в мастермайнде не вохможно.

12. Цикл встреч мастермайнд-группы завершается финальной сессией, на которой подводится итог и обсуждаются достигнутые результаты.

13. Участники осведомлены о возможности кратковременных колебаний эмоционального состояния в процессе курса.


Соглашение:

Я (ФИО) прочитал(а) этот документ и у меня было достаточно времени, чтобы я мог(ла) убедиться, что я внимательно его обдумал(а), задал(а) все вопросы, которые хотел(а). Я согласен(а) соблюдать условия во время наших профессиональных отношений.


Пожалуйста подпишите здесь, чтобы подтвердить, что вы прочитали и поняли вышеизложенное.

Дата_______________________

Клиент________________________ подпись______________________

Ведущий_______________________ подпись______________________