Коучинг — это партнерское взаимодействие с целью раскрытия и развития клиентского (то есть вашего) потенциала при коучинговой (то есть моей) поддержке с целью достижения вами ваших целей, задач, изменений, к которым вы стремитесь. Процесс коучинга зависит от личности клиента и коуча, а также от конкретных запросов, которые приносит в коучинг клиент.

Существуют различные направления и техники, которые я могу использовать в нашей работе: моя основная специализация "профессиональный коучинг", однако также я владею техниками life-коучинга, карьерного коучинга, коучинга отношений, трансформационного коучинга, экзистенциального коучинга, арт-коучинга.

Работа в коучинге отличается от других видов консультирования, прежде всего тем, что она сфокусирована на изменения, которые клиент хочет достичь в будущем, а суть работы коуча — искусство задавать вопросы. Коучинг требует от клиента ответственной позиции, включенности и готовности пробовать новое и меняться.

В процессе работы, возможно, иногда мы будем касаться неприятных моментов вашей жизни, неудачного опыта (если он как-либо препятствует достижению ваших целей), из-за этого вы можете испытывать неприятные переживания и чувства, такие как вина, раздражение, беспокойство, страх повторения ошибки. В работе коуча нет задачи глубоко погружаться в ваш прошлый опыт, однако использование коучинговых техник помогает нивелировать его влияние на ваше настоящее, устранить или обойти помехи, которые он мог бы создать для воплощения ваших будущей целей.

Коучинг приводит к реализации вами ваших целей, улучшению взаимоотношений, внедрению конкретных изменений, улучшению качества жизни, уменьшению стресса.

Чтобы в нашей работе была ясность и четкость, давайте проясним основные моменты сотрудничества:

1. Конфиденциальность. Любая информация, сообщенная вами в ходе сессии, при записи на сессию и между сессиями, остается между коучем и клиентом и не выносится вовне. Исключением является информация о намерениях или действиях клиента, которые могут угрожать жизни и здоровью клиента или третьих лиц. В подобной ситуации коуч оставляет за собой право обратиться в правоохранительные органы для предотвращения угрозы жизни клиента или третьих лиц. Также условным исключением является супервизия и интервизия коуча – обсуждение случая в профессиональном сообществе с целью повышения качества работы коуча. Интер- и супервизии проходят без называния имен и раскрытия какой-либо персональной информации, по которой можно было бы идентифицировать клиента.

2. Я работаю по предоплате. При записи на сессию через мой календарь вам будет отправлена ссылка на платежный сервис, в котором вы можете выбрать удобный способ оплаты (банковская карта, СБП и т.д.). Актуальные тарифы опубликованы на главной странице моего сайта https://kakoi-zapros.ru/. Запись подтверждается после внесения предоплаты. Если предоплата не поступает, запись аннулируется. Со временем стоимость сессии будет меняться в соответствии с ростом инфляции. При работе в рамках долгосрочного контракта я обещаю предупреждать вас за месяц об изменении. В этот момент вы решаете готовы ли продолжать сотрудничество по новой цене или мы завершаем работу.

3. Коучинговая сессия длится 1 час (для некоторых видов сессий предусмотрена большая продолжительность, информация об этом указана на главной странице моего сайта и в календаре записи). Перенос записи на ближайшее свободное окно возможен, если вы предупреждаете ранее, чем за 24 часа до времени встречи (но не более двух переносов). Предоплата не возвращается при отмене клиентом сессии менее чем за 24 часа до встречи. Если вы опаздываете, время завершения сессии не продлевается. Коуч также, как и клиент может сообщить о необходимости переноса или отмены встречи за сутки до назначенного времени. Если встреча отменяется позже по личным причинам коуча, то, я предложу вам компенсацию в виде бесплатной следующей встречи. Мне важно быть с вами в этом правиле в равной позиции. Также для клиента и коуча существуют ситуации непреодолимой силы, то, что невозможно было предсказать заранее. Например: внезапная болезнь, делающая невозможным присутствие на консультации, ситуация угрожающая жизни участника консультации или близких и другие экстренные случаи. В такой ситуации и клиент и коуч освобождаются от правила переноса и отмены.

4. Вы всегда можете написать мне сообщение в мессенджере Telegram (мой аккаунт @more_coach). Я регулярно просматриваю сообщения, и отвечу, как только смогу.

5. Коуч отвечает за то, чтобы быть включенным, активным и внимательным слушателем, создавать безопасное пространство, использовать профессиональные навыки. Коуч не дает советов, не оценивает клиента. За выводы, решения, действия и бездействия в своей жизни ответственность несете вы.

6. Клиент в любой момент может сказать: "Стоп!", отказаться от любого предложения коуча и предложить более верное направление работы, а также прекратить коучинг в любой момент. Но я предлагаю обсудить причины прекращения взаимодействия. Если вам что-то не подходит, пожалуйста обсудите это со мной, прежде чем принимать решение о прекращении нашей работы. Бывает так, что это обсуждение становится поворотным моментом во взаимодействии, открывает новый уровень для понимания себя у клиента. Но я так же буду благодарна за негативную обратную связь. Мне важно видеть свои ошибки в работе и работать над их исправлением. В работе я придерживаюсь этического кодекса АРК (Ассоциации русскоязычных коучей).

7. Я оставляю за собой право приостановить работу с вами, если вы систематически переносите время коучинговых сессий или задерживаете платежи.

8. С обеих сторон не допускаются никакие виды насилия (экономическое, физическое, эмоциональное).

9. Во время сеанса обе стороны обязуются обеспечить условия для работы. Для этого они обеспечивают устойчивое интернет-соединение, не отвлекаются на другие дела, отключают мобильные и т.п.

10. В состоянии алкогольного опьянения (даже легком) или под влиянием веществ, изменяющих сознание, коучинговая сессия не проводится.

Соглашение:

Я (ФИО) прочитал(а) этот документ и у меня было достаточно времени, чтобы я мог(ла) убедиться, что я внимательно его обдумал(а), задал(а) все вопросы, которые хотел(а). Я согласен(а) соблюдать условия во время наших профессиональных отношений.


Пожалуйста подпишите здесь, чтобы подтвердить, что вы прочитали и поняли вышеизложенное.

Дата_______________________

Клиент________________________ подпись______________________

Коуч_______________________ подпись______________________